На сервисах Downdetector и «Сбой.рф» выросло число пользовательских жалоб на российский электронный реестр повесток. Зафиксированные обращения касаются работы сайта и авторизации, но не являются официальной статистикой технических отказов системы.
С 31 октября пользователи оставили на Downdetector 88 комментариев о проблемах с реестром; больше всего, 28, пришлось на 1 ноября. В другие дни исследованного периода было примерно по 20 сообщений. Жалобы поступали, в частности, из Москвы, Санкт-Петербурга, Нижегородской, Омской и Свердловской областей и Приморского края.
Пользователи жаловались на невозможность открыть сайт реестра, войти через учётную запись «Госуслуг» или скачать документы. По таким обращениям нельзя определить долю пользователей, столкнувшихся с проблемами, либо подтвердить остановку реестра по всей стране.
Рост числа жалоб совпал по времени с сообщениями о кибератаке на хостинг-провайдера Beget в ночь на 2 ноября. Само по себе это совпадение не устанавливает, что атака на провайдера стала причиной проблем с реестром повесток.